在酒店实习报告范文汇总8篇
在生活中,需要使用报告的情况越来越多,报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编整理的在酒店实习报告8篇,希望能够帮助到大家。
在酒店实习报告 篇1半年的实习稍纵即逝,在xx度假酒店的实习,我学会了也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。在实习中经历了生活中的挫折和失败后,现在的我变得做事会深思熟虑,也使我明白了社会竞争的残酷与现实,真正体会到了父母平日的辛苦,让我一夜之间成熟了许多,也越挫越勇……
一、实习目的
二、实习内容
(一)实习单位概况
1、 惠东xx度假酒店简介
2、 实习部门
惠东xx度假酒店所分部门有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的实习时间里,酒店还安排了一些同学分期的轮岗制度和见习,给有意往酒店方面发展的同学更多的机会了解实践酒店各部门的工作。
(二)实习工作过程
1、岗前培训
我实习所在的部门一开始就是客房部,由于我们此次是顶岗实习,也就是说我们的工作和正式员工的工作是一样的。为了在第一个旺季“五一”黄金周里我们都能正式上岗,白天,我们客房 ……此处隐藏16733个字……见习:在六个月的实习里,我从一个在校大学生到一个作业的社会人,这一人物的转化,除了有较强的习惯力和活跃的达观心态之外,更重要的是得益于半年时刻的磨炼和技术的培育。在社会中,真的让我知道到什么是实践。杂乱的人际联系教会了我做什么事儿都要三思而后行。也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着怎样做人。当然,在半年的训练中,给我的还仅仅是开始的阅历堆集,关于迈向社会仍是不行的。
三、对实习的定见、主张
(一)对学院的主张
1、实习动员大会要具体:由于实习前,咱们仅仅知道要去实习的大约,比及去了实习单位后,觉得与咱们预期幻想中的实习截然不同,同学们的心境不免有些丢失,主张学院今后的实习动员大会能给同学供给具体一点儿的信息。
2、教师长时刻驻点伴随:在咱们岗前训练的时分,酒店的归纳楼工程没有完结,酒店就将咱们岗前训练的时刻抽出来被组织去搞归纳楼的卫生,这使同学们的心情很消沉,并且又没有教师驻点伴随,导致一些同学的心情无处可泄,作出一些不利于校园和实习单位的极点行为,主张学院今后派教师驻点伴随。由于教师的伴随,最少能够给学生做正确的思维辅导。
(二)对酒店的主张
1、酒店客房的工程问题:在客房部,客人的投诉最多的不是什么都有任你选们的对客服务质量,而是酒店的工程问题,主张酒店能及时处理工程问题。
2、酒店的物品装备:在咱们作房的时分,由于物品装备的不齐,导致有时分咱们的作业无法及时的完结,主张酒店在收购物品方面做到及时装备。
3、对职工的福利:在实习期间,许多老职工都在咱们脱离之前离任了,他们的意思都是由于与邻近的酒店比较,薪酬太低,待遇较差,福利不行好,主张进步职工福利,愈加关怀部属。