关于专卖店管理制度(精选5篇)
在学习、工作、生活中,越来越多人会去使用制度,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。那么什么样的制度才是有效的呢?以下是小编收集整理的关于专卖店管理制度(精选5篇),希望能够帮助到大家。
专卖店管理制度1考勤制度
1、上班时间以班表为准,违者按考勤制度处罚
2、上班时间未经店长同意,擅自离岗、串岗,扣10元/次;
3、上班时间未经店长同意,擅自调班,扣10元/次;以上三点店铺管理人员有违着双倍处罚;
4、所有店铺每班次必须提前15分钟到铺休整,保证工作状态;
5、上下班必须本人打卡,代人打卡者每次罚50元,当事人每次罚100元,并以双方当事人旷工一天计算;
6、充电时间不得超过45分钟,违者扣5元/次;
7、除非工作需要,入仓时间不得超过5分钟,违者扣5元/次;
8、同事突然生病需请假必须要有医生证明或药房购物小票(标准时间),没有相关内容作旷工处理,并扣50元/次;
9、正式员工上班严禁穿着其它竞争品牌的服装,鞋子。违者20元一次。试用期员工店铺要拿我们的衣服给实习员穿,在达到要求后第一时间申请工衣、工鞋;
员工仪容仪表仪态
1、工服统一穿着,工牌统一配戴,仪容仪表整洁,logo统一颜色,违者扣5元/次;
2、上班前要化好妆 ……此处隐藏2769个字……、店面管理人员岗位职责
岗位名称:营运主管
直接上级:营运总监
本职工作:对营运总监负责;负责所辖区域各加盟店的全面经营管理协助、指导工作 岗位职责:
1、配合营运总监落实、执行公司下派的各项任务和指标;
2、督导、分派并跟进所属部门人员工作;
3、负责对下属工作给予相应指导、业务技能培训,并对其工作表现进行评估考核;
4、制订本小组每月、周、日工作计划,并分派工作、跟进、指导;
5、负责本小组与公司各部门之间的协调、沟通及合作;
6、负责对所辖区域加盟店进行有效经营管理;
7、和其他部门配合定期根据辖区加盟店销售数据分析销售状况并提出整改措施;
8、和其他部门配合推行各项商品配臵及促销计划以实现辖区加盟店销售及利润最大化;
9、负责做好公司与加盟店之间的良性沟通及信息有效传递;
10、负责配合财务做好公司与加盟店各项费用的收取与支付;
三、巡店时间
店面管理人员对辖区加盟店每周至少巡店3次,每次每店巡视时间不得少于1个小时;
四、巡店项目
1、服务:占比20%;每次巡店时以下项目均无异常则该项(服务)每次加3分;
2、进货增长率(以第一月销售额的80%为基础计算):占比10%;每次巡店时以下项目均无异常则该项(进货增长率)每次加2分;
3、促销配合:占比20%;每次巡店时以下项目均无异常则该项(促销配合)每次加3分;
4、退货率:占比10%;每次巡店时以下项目均无异常则该项(退货率)每次加2分;当月退货占比不得高于当月进货额的2%